Nikon Imaging
Japan

電源ONの状態で、デジタルカメラの操作ができないまたは、電源をOFFにしても電源が切れないときは、どうしたらよいですか

電源ONの状態でカメラの操作ができない場合は、以下の内容をご確認ください。
       ※D3000/KeyMission80/COOLPIX S02の場合は、電源をOFFにしてから先の尖ったものでリセットボタンを押してください。

電源スイッチをOFFにしても電源が切れない場合は、以下の内容をご確認ください。
 
 ※バッテリーが熱くなっていることがあるため、取り扱いには充分にご注意ください。
 ※記録中のデータは保存されません。
 ※保存済みのデータはバッテリーやACアダプターの取り外しでは失われません。


きわめてまれに、液晶モニターが異常な状態になり、カメラが作動しなくなる場合があります。
原因として、外部から強力な静電気が電子回路に侵入したことが考えられます。

上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、カスタマーサポートセンターまたはニコンサービスセンターにご相談ください。

このQ&Aの対象製品

デジタル一眼レフカメラ

D3000 、 D300S 、 D3100 、 D3200 、 D3300 、 D3500 、 D3400 、 D3X 、 D4 、 D4S 、 D5 100周年記念モデル 、 D5 、 D500 、 D500 100周年記念モデル 、 D5100 、 D5200 、 D5300 、 D5600 、 D5500 、 D600 、 D610 、 D7000 、 D7100 、 D7200 、 D7500 、 D750 、 D800 、 D800E 、 D810 、 D810A 、 D850 、 D90 、 Df

ミラーレスカメラ

Z 7 、 Z 6 、 Nikon 1 AW1 、 Nikon 1 J4 、 Nikon 1 J5 、 Nikon 1 S2 、 Nikon 1 V1 、 Nikon 1 V2 、 Nikon 1 V3

COOLPIX A

COOLPIX A 、 COOLPIX A10 、 COOLPIX A100 、 COOLPIX A300 、 COOLPIX A900 、 COOLPIX A1000

COOLPIX B

COOLPIX B500 、 COOLPIX B600 、 COOLPIX B700

COOLPIX P

COOLPIX P530 、 COOLPIX P600 、 COOLPIX P610 、 COOLPIX P7800 、 COOLPIX P900 、 COOLPIX P1000

COOLPIX S

COOLPIX S02 、 COOLPIX S2900 、 COOLPIX S32 、 COOLPIX S33 、 COOLPIX S3600 、 COOLPIX S3700 、 COOLPIX S6600 、 COOLPIX S6800 、 COOLPIX S6900 、 COOLPIX S7000 、 COOLPIX S810c 、 COOLPIX S9600 、 COOLPIX S9700 、 COOLPIX S9900

COOLPIX AW

COOLPIX AW120 、 COOLPIX AW130

COOLPIX L

COOLPIX L30 、 COOLPIX L31 、 COOLPIX L32 、 COOLPIX L340 、 COOLPIX L840

COOLPIX W

COOLPIX W100 、 COOLPIX W300

KeyMission

KeyMission 360 、 KeyMission 170 、 KeyMission 80

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電話でのお問い合わせ

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