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電源 ON の状態で、デジタルカメラの操作ができません/電源を OFF にしても電源が切れません

電源 ON の状態でデジタルカメラの操作ができない場合や、電源を OFF にしても電源が切れない場合は以下の内容をご確認ください。


 
< 電源 ON の状態でカメラの操作ができない場合 >
※ KeyMission80 の場合は、電源を OFF にしてから先の尖ったものでリセットボタンを押してください。



< 電源スイッチを OFF にしても電源が切れない場合 >
※ バッテリーが熱くなっていることがあるため、取り扱いには充分にご注意ください。
※ 記録中のデータは保存されません。
※ 保存済みのデータはバッテリーや AC アダプターの取り外しでは失われません。
 

まれに、液晶モニターが異常な状態になり、カメラが作動しなくなる場合があります。
原因として、外部から強力な静電気が電子回路に侵入したことが考えられます。

上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、カスタマーサポートセンターまたはニコンサービスセンターにご相談ください。
※ サービスセンターでの点検・修理のお客様は、来館前にインターネットからの事前予約が必要となります。

このQ&Aの対象製品

デジタル一眼レフカメラ

D300S 、 D3100 、 D3200 、 D3300 、 D3500 、 D3400 、 D3X 、 D4S 、 D5 、 D5 100周年記念モデル 、 D500 、 D500 100周年記念モデル 、 D5200 、 D5300 、 D5600 、 D5500 、 D6 、 D610 、 D7000 、 D7100 、 D7200 、 D7500 、 D780 、 D750 、 D800 、 D800E 、 D810 、 D810A 、 D850 、 D90 、 Df

ミラーレスカメラ

Z 7 、 Z 7II 、 Z 6 、 Z 6II 、 Z 5 、 Z 50 、 Z fc 、 Nikon 1 AW1 、 Nikon 1 J5 、 Nikon 1 V2 、 Nikon 1 V3

COOLPIX A

COOLPIX A 、 COOLPIX A10 、 COOLPIX A100 、 COOLPIX A300 、 COOLPIX A900 、 COOLPIX A1000

COOLPIX B

COOLPIX B600 、 COOLPIX B500 、 COOLPIX B700

COOLPIX P

COOLPIX P950 、 COOLPIX P900 、 COOLPIX P1000

COOLPIX S

COOLPIX S33 、 COOLPIX S7000

COOLPIX AW

COOLPIX AW130

COOLPIX L

COOLPIX L32 、 COOLPIX L340

COOLPIX W

COOLPIX W100 、 COOLPIX W300 、 COOLPIX W150

KeyMission

KeyMission 360 、 KeyMission 170 、 KeyMission 80

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