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Capture NX 2/Camera Control Pro 2 で「次のプロダクトキーは無効です :XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX」(数字 25 桁)と表示されます

Capture NX 2/Camera Control Pro 2 で「次のプロダクトキーは無効です :XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX」(数字 25 桁)と表示される場合、ソフトウェアがパソコンの OS とカメラに対応した最新バージョンかご確認ください。
旧バージョンの場合はこちらから最新バージョンをダウンロード後、プロダクトキーを入力してください。


ソフトウェアがパソコンの OS とカメラに対応した最新バージョンの場合、入力しているプロダクトキーに誤りがないかご確認ください。プロダクトキーの記載箇所は以下のとおりです。
また、ゲストアカウントなど管理者権限以外のアカウントでログインしている場合は管理者権限のアカウントでログインし直し、改善するかお試しください。
正規版のプロダクトキーを正しく入力しても認証されない場合は、カスタマーサポートセンターまたは、インターネットからのお問い合わせよりご相談ください。

このQ&Aの対象製品

Camera Control Pro 2

Camera Control Pro 2 v2.34.x

Capture NX 2

Capture NX 2 v2.4.x

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