Nikon Imaging
Japan

ニコン製品を修理するにあたり、保険申請時に必要な書類は発行できますか

ニコン製品(アクセサリー製品の一部を除く)の修理に関してニコンから発行できる書類については、以下のとおりです。
なお、ニコン製品を修理するにあたり、保険申請時に必要な書類は保険会社により異なります。あらかじめご了承ください。
    
 
概算見積り書料金 : 無料修理品受付時の概算見積りは無料です。
製品を修理した場合は、別途修理料金が発生します。
詳細な見積り料金 : 1,000 円(税別)修理部門による詳細な見積りをご希望の場合は、作業料として左記料金にて承ります。
映像製品修理鑑定書料金 : 1,000 円(税別)修理鑑定書として書類の発行をご希望の場合は、鑑定書代として左記料金にて承ります。
なお、「映像製品修理鑑定書」を発行するには、左記料金に加えて詳細な見積り(1,000 円/税別)が必要です。
納品書料金 : 無料製品を修理した場合には別途修理料金が発生し、修理完了時に修理内容の詳細が記載された「納品書(無料)」が発行されます。


< 料金発生についてのご注意 >
 
修理品の送料については、修理センターへ送付時のお客様負担と、返却時の 1,200 円(税別)が発生します。
修理をせずに詳細な見積りのみを希望される場合は、上記一覧表内の料金に加えて未修理品返却手数料(1,000 円/税別)が発生します。


< 発行までの期間 >
 
書類発行までの期間は、修理センターにて製品の受付からおよそ 1 週間です。諸般の事由により、発行期間が予定より延びる可能性があります。あらかじめご了承ください。


< お問い合わせ先 >
 
修理品の送付、および修理センターへのお問い合わせはこちらをご確認ください。


 
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お問い合わせ

Q&Aの結果でもわからない場合、製品に関するお問い合わせは、電話またはインターネットで受け付けています。お困りの際にご活用ください。

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インターネットからのお問い合わせ

デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなど製品についてのお問い合わせが可能です。
修理依頼済みに関するお問い合わせは、ご依頼された窓口まで直接ご確認ください。

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ニコンカスタマーサポートセンターは、デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなどに関するお問い合わせをお受けしております。

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