ソフトウェアのバージョンがご使用のカメラに対応していない可能性があります。
ソフトウェアを最新バージョンにアップデートし、RAW 画像が開けるかご確認ください。
最新バージョンの ViewNX-i/Capture NX-D に対応するカメラ、OS の組み合わせは以下のとおりです。
下記リンクをクリックしてご参照ください。
インストール/アップデート方法についても、各リンク先で確認できます。
| ソフトウェア名 | ご使用のカメラ | OS |
| ViewNX-i | デジタル一眼レフカメラ | Windows をお使いの場合はこちら■ macOS をお使いの場合はこちら |
| ミラーレスカメラ | Windows をお使いの場合はこちら macOS をお使いの場合はこちら | |
| コンパクトデジタルカメラ/アクションカメラ■ | Windows をお使いの場合はこちら macOS をお使いの場合はこちら | |
| Capture NX-D■ | デジタル一眼レフカメラ | Windows をお使いの場合はこちら macOS をお使いの場合はこちら |
| ミラーレスカメラ | Windows をお使いの場合はこちら macOS をお使いの場合はこちら | |
| コンパクトデジタルカメラ/アクションカメラ | Windows をお使いの場合はこちら macOS をお使いの場合はこちら |
ご使用のカメラとパソコンがソフトウェアの対応 OS に該当しない場合は、カスタマーサポートセンターまたはインターネットからのお問い合わせよりご相談ください。
また、最新バージョンの ViewNX-i/Capture NX-D でも RAW 画像が開けない場合は、こちらの Q&A をご確認ください。
