Nikon Imaging
Japan

ログインしようとすると「こちらのアカウントはご利用いただけません」とともに表示される「お問い合わせ番号」について教えてください

「お問い合わせ番号」とは、退会扱いとなったアカウントでログインをした場合に表示される番号です。

2020 年 2 月 4 日のログイン ID 統合期間終了にともない、ログイン ID 統合手続きされなかったアカウントは退会扱いとなり、ニコンイメージング会員サービスは利用できません。
また、カスタマー登録についても、ニコンイメージング会員(Nikon ID)メニュー内の「製品登録」にサービスを移行しているため、ID 統合手続きがされていない場合はログインできません。

退会扱いとなったアカウントについてお問い合わせになる場合は、表示されたお問い合わせ番号をお控えのうえ、
ニコンカスタマーサポートセンターまたはインターネットからのお問い合わせよりご相談ください。 
※ 退会扱いとなったアカウントで使用していたパスワードのリセットや再設定はできません。


お問い合わせ番号を利用できる期間については、下記のとおりです。
 

< お問い合わせ番号を利用できる期間 >
 
なお、再度ニコンイメージング会員サービスをご利用いただくためには、新規会員登録をご検討ください。以前登録されていたメールアドレスでも登録できます。
ニコンイメージング会員のご案内についてはこちらを、ニコンイメージング会員情報・会員情報更新に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。
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お問い合わせ

Q&Aの結果でもわからない場合、製品に関するお問い合わせは、電話またはインターネットで受け付けています。お困りの際にご活用ください。

※「電話でのお問い合わせ」が大変混雑し、繋がりにくくなっております。あらかじめご了承ください。

インターネットからのお問い合わせ

デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなど製品についてのお問い合わせが可能です。
修理依頼済みに関するお問い合わせは、ご依頼された窓口まで直接ご確認ください。

電話でのお問い合わせ

ニコンカスタマーサポートセンターは、デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなどに関するお問い合わせをお受けしております。

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