Nikon Imaging
Japan
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Z 7/Z 6 で画像に黒点が写る

黒点が写ってしまう場合は以下をお試しください。


1.[イメージセンサークリーニング]を実行してください。

レンズを取り付ける時などに撮像素子前面に付いてしまったゴミやほこりをふるい落とすことができます。
MENUボタン→セットアップメニューで [イメージセンサークリーニング] を選び、[実行]を選んでOKを押してください。実行中は撮像素子のチェックも行われます。


2.ブロアーで清掃してください。
イメージセンサークリーニングでゴミやほこりを取りきれないときは、撮像素子前面をブロアーで清掃してください。
先端にブラシの付いてないブロアーでゴミやほこりを吹き飛ばしてください。

ユーザが追加した画像
ブロアーで取り除けない汚れがある場合は、ニコンサービス窓口にクリーニングをお申し付けください。絶対に手でこすったり、布で拭き取ったりしないでください。


3.レンズの清掃を実施してください。
ブロアーで後側レンズの表面にある細かなほこりやゴミを吹き飛ばした後、クリーニングクロス※で軽く拭き取ってください。
レンズ表面にゴミが残った状態で拭き取るとレンズ表面に傷がつく恐れがありますのでご注意ください。
※クリーニングクロス:レンズ・ボディーの外観やレンズ面をふいてほこりやゴミを取り除くためのクロス


上記をお試しいただいても解決しない場合
弊社サービス窓口にお問い合わせください。
https://www.nikon-image.com/support/repair/

上記の内容は、ご使用される製品によって該当しない場合や搭載されてない機能等が含まれる場合がございます。ご確認いただく際は製品ごとの使用説明書をご参照ください。
https://downloadcenter.nikonimglib.com/ja/

このQ&Aの対象製品

ミラーレスカメラ

Z 7 、 Z 6

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