旧バージョンの場合は、こちらから最新バージョンをダウンロード後、プロダクトキーを入力してください。
ソフトウェアがパソコンの OS とカメラに対応した最新バージョンの場合、入力しているプロダクトキーに誤りがないかご確認ください。プロダクトキーの記載箇所は以下のとおりです。
- パッケージ版：CD ケースに記載されているプロダクトキー
- ダウンロード版：ニコンダイレクトの購入履歴に記載されているプロダクトキー
- 発売記念特別キャンペーン同梱版：カメラに同梱されている、プロダクトキーが印刷されているシート
また、ゲストアカウントなど管理者権限以外のアカウントでログインしている場合は管理者権限のアカウントでログインし直し、改善するかお試しください。
正規版のプロダクトキーを正しく入力しても認証されない場合は、カスタマーサポートセンターまたは、インターネットからのお問い合わせよりご相談ください。
