１．出力解像度をオートに設定してください。
HDMI対応機器とカメラの出力解像度やインターレース/プログレッシブ方式が合致していないと、画像が出力しなかったり、乱れたりすることがあります。
セットアップメニューを表示させ、［HDMI］→［出力解像度］を［オート］に設定してください。
２．HDMI端子と接続ケーブルを点検してください。
HDMI端子とUSB端子は形状や大きさが類似しているため、端子やケーブルを誤って差し込む可能性があります。
HDMI端子に正しくケーブルを差し込んでください。
３．RAW動画出力の場合、接続したテレビや外部モニタが対応しているか確認してください。
カメラの映像出力端子からRAW動画出力を行っている場合、対応していない機器に接続すると、テレビや外部モニタの表示がモノクロや入力信号無しになることがあります。
セットアップメニューを表示させ、［HDMI］→［RAW出力設定］→［RAW出力］を［しない］に設定してください。
また、カメラのファームウェアバージョンや外部機器のファームウェアが最新バージョンであるかもご確認ください。
※RAW動画出力設定サービスを適用されているカメラに限ります。
■上記をお試しいただいても解決しない場合
上記の内容は、ご使用される製品によって該当しない場合や搭載されてない機能等が含まれる場合がございます。
ご確認いただく際は製品ごとの活用ガイドまたは使用説明書をご参照ください。
活用ガイドまたは使用説明書はこちらからダウンロードできます。
■修理が必要と思われる場合
修理が必要と思われる場合は早めに弊社サービス窓口にご相談ください。
こちらから修理お見積り料金や修理のお申込み方法が確認できます。
■メンテナンス(有料)のご案内
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こちらから作業概要やメンテナンスのお申込み方法が確認できます。
