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電源 ON の状態で、デジタルカメラの操作ができない/電源が切れない場合の対処方法

電源 ON の状態でデジタルカメラの操作ができない場合や、電源を OFF にしても電源が切れない場合は、以下の内容をご確認ください。
 
 < 電源 ON の状態でカメラの操作ができない場合 >

 < 電源スイッチを OFF にしても電源が切れない場合 >
 
※ バッテリーが熱くなっていることがあるため、取り扱いには充分にご注意ください。
※ 記録中のデータは保存されません。
※ 保存済みのデータはバッテリーや AC アダプターの取り外しでは失われません。
 
 
まれに、液晶モニターが異常な状態になり、カメラが作動しなくなる場合があります。
原因として、外部から強力な静電気が電子回路に侵入したことが考えられます。

上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、カスタマーサポートセンターまたはニコンサービスセンターにご相談ください。※ サービスセンターでの点検・修理のお客様は、来館前にインターネットからの事前予約が必要となります。

このQ&Aの対象製品

デジタル一眼レフカメラ

D3500 、 D5 、 D5 100周年記念モデル 、 D500 、 D500 100周年記念モデル 、 D5300 、 D5600 、 D5500 、 D6 、 D610 、 D7200 、 D780 、 D7500 、 D750 、 D810 、 D850 、 Df

ミラーレスカメラ

Z 9 、 Z 8 、 Z 7 、 Z 7II 、 Z 6 、 Z 6II 、 Z6III 、 Z 5 、 Z 50 、 Z50II 、 Z 30 、 Z f 、 Z fc

COOLPIX A

COOLPIX A1000

COOLPIX B

COOLPIX B500 、 COOLPIX B600

COOLPIX P

COOLPIX P950 、 COOLPIX P900 、 COOLPIX P1000

COOLPIX W

COOLPIX W300 、 COOLPIX W150

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お問い合わせ

Q&Aの結果でもわからない場合、製品に関するお問い合わせは、電話またはインターネットで受け付けています。お困りの際にご活用ください。

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インターネットからのお問い合わせ

デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなど製品についてのお問い合わせが可能です。
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電話でのお問い合わせ

ニコンカスタマーサポートセンターは、デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなどに関するお問い合わせをお受けしております。

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